ISO 9001:2015 standartı, təşkilatların məhsul və xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək və idarəetmə proseslərini optimallaşdırmaq üçün istifadə edilən beynəlxalq səviyyədə tanınmış idarəetmə sistemidir.

Təlimin Məqsədi:

İştirakçılara ISO 9001:2015 standartının tələblərini, tətbiqi metodlarını və daxili audit proseslərini öyrətmək.

Təlimin Əsas Bölmələri:

• 1. ISO 9001:2015 Standartının tələbləri və prinsipləri
• 2. Keyfiyyət İdarəetmə proseslərinin qurulmasi
• 3. Risklər və fürsətlərin təhlili
• 4. Daxili auditin planlaşdirilmasi və keçirilməsi

Təlimin Faydaları:

• · Keyfiyyətli məhsul və xidmətlərin təmin edilməsi;
• · Müştəri məmnuniyyətinin artırılması;
• · Təşkilat daxilində idarəetmə proseslərinin səmərəliliyinin artırılması.